Кофеин улучшает настроение. «Гормон счастья» — серотонин, содержащийся в натуральном кофе, является хорошим антидепрессантом. Больше фактов!

«После чашки кофе всё вспыхивает, мысли теснятся, как батальоны великой армии на поле битвы.»

— Оноре де Бальзак Все цитаты...

Обучающие вебинары MADEO

20 сентября 2017 года, Лёвин Максим

Обучающие вебинары MADEO

Кофейный эксперт Любовь Лёвина

Уважаемые, партнёры! Мы рады объявить о начале нового цикла бесплатного обучения партнёров кофейной компании MADEO. Мы обновили каждый вебинар на основе ваших отзывов и предложений, а также создали новый вебинар для руководителей и управляющих, который состоится уже в этот четверг. Встречи проводит Любовь Лёвина — специалист по обучению сотрудников компании MADEO, владельцев специализированных магазинов и их продавцов. Кофейный эксперт. Посещала кофейные плантации и проходила обучение в Бразильском Институте кофе Brazilian Institute do Café (IBC).

Для кого наши вебинары?

Обучение проводится для партнёров кофейной компании MADEO. Здесь встречаются владельцы магазинов и продавцы со всей России. Они делятся опытом, получают ответы на все вопросы по продаже свежеобжаренного кофе.

Вебинар обучение кофе

Вебинар для руководителей и управляющих

Эта онлайн-встреча открывает сезон вебинаров. Она посвящена управлению магазином и работе с продавцами. Проводится только для руководителей и управляющих магазинов чай-кофе.

  • 5 составляющих системы продаж
  • Как сделать магазин привлекательным?
  • Как увеличить поток покупателей?
  • Решение покупателя купить здесь и сейчас
  • Эффективная реклама: реально ли это?
  • Зачем и чему учить продавца?

Кофе от зерна до чашки

Первый этап обучения продавцов магазинов чай-кофе. В ходе обучения участники узнают об основах производства кофе на всех стадиях.

  • Что такое кофе?
  • Этапы технологии производства
  • Разновидности кофе
  • Особенности произрастания кофе
  • Состав кофейного зерна. Виды обжарки
  • Влияние обжарки на вкус кофе
  • Линейки кофейной продукции MADEO
  • Полезные свойства натурального кофе MADEO
  • Факторы, определяющие качество кофейного напитка
  • Как приготовить вкусный кофе (готовим кофе в чашке и френч-прессе)
  • Рекомендации по выбору кофейных сортов для покупателя
  • Использование промо-материалов в работе с покупателем

Образовательная дегустация

Второй этап обучения. Здесь поговорим о проведении продающей дегустации в магазине чай-кофе.

  • Цели и следствия дегустации
  • Что необходимо подготовить
  • Механика проведения и приготовления
  • Речевой модуль промоутера/продавца
  • Подведение итогов

6 шагов успешного продавца

С этого вебинара начинается продвинутый этап обуения. Тонкости торговли и работа с возражениями. Как поднимает продажи эффектная демонстрация товара?

  • Начало продажи 
  • Выяснение потребностей покупателя 
  • Демонстрация товара 
  • Пробное завершение 
  • Преодоление возражений покупателя 
  • Завершение продажи

Секреты успешных продаж

Завершающий этап обучения. Разберём активные продажи как элемент высшего пилотажа продавца.

  • Что такое активные продажи 
  • Необходимые знания и навыки 
  • Категории покупателей и их потребностей 
  • Учимся слушать и слышать покупателя 
  • Определяем свойства и преимущества товара  
  • Основное правило продажи
Каталог